Ein Google-My-Business-Profil ist für lokale Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um von potenziellen Kunden leicht gefunden zu werden. Mit seinen vielfältigen Funktionen und umfassenden Kontaktinformationen bietet das Google-Profil alle wichtigen Details, die Interessenten benötigen. Sie können sofort in Kontakt treten, indem sie über Google My Business (GMB) Direktnachrichten senden, Termine buchen, die Webseite des Unternehmens aufrufen und ihre Route über Google Maps planen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen sich optimal präsentiert und zur ersten Wahl für lokale Kunden wird!
Ranking-Faktoren für Google-My-Business
Für das Ranking Ihres Google-My-Business-Profils sind drei entscheidende Faktoren von Bedeutung: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit.
Die Relevanz wird maßgeblich durch die Vollständigkeit Ihrer Profildaten bestimmt. Je präziser und umfassender Ihre Informationen sind, desto besser kann Google erkennen, dass Ihr lokales Profil mit den Suchanfragen der Nutzer übereinstimmt. Darum ist es essenziell, relevante Daten bereit zu stellen.
Die Entfernung spielt ebenfalls eine zentrale Rolle. Hierbei wird entweder die Lage Ihres Unternehmens im Vergleich zum gesamten Ort oder das nächstgelegene Unternehmen in Betracht gezogen, um den Bedürfnissen der suchenden Nutzer gerecht zu werden.
Zusätzlich beeinflusst die Bekanntheit Ihres Unternehmens das Ranking erheblich. Je bekannter Ihr Unternehmen ist, desto höher wird es von Google eingestuft. Ein wichtiger Aspekt in diesem Zusammenhang sind die Google-Bewertungen: Unternehmen mit zahlreichen positiven Bewertungen erzielen einen besseren Platz in den Suchergebnissen.
Setzen Sie daher auf vollständige, relevante Informationen und engagieren Sie Ihre Kunden aktiv, um deren Bewertungen zu verbessern und somit Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen!
Tipps für die Optimierung der einzelnen Faktoren
Relevanz:
• Passende Kategorie und Unterkategorie wählen.
• Genau Unternehmensbeschreibung mit Keyword plus Standort.
• Ein Vollständiges Profil inklusive Name, Adresse und Kontaktdaten.
• Identische Angaben auf Webseite, in Verzeichnissen und GMB-Eintrag.
• Strukturierte Daten (Schema-Markup) auf der Homepage integrieren.
Entfernung:
• Standort im Titel der Webseite und in Überschriften angeben.
• Wegbeschreibungen mit unterschiedlichen Routen von bekannten Orten erstellen.
Bekanntheit/Bedeutung:
• Lokale Citations
• Lokale Verzeichnisse
• Branchenspezifische Verzeichnisse in der Nähe
• Handelskammerregistrierung
• Lokale Events sponsern
• Pressemitteilungen erhalten
• Bewertungen auf GMB, Facebook und anderen Bewertungsportalen (Yelp, Booking)
• Kooperationen mit anderen lokalen Unternehmen für gegenseitige Erwähnungen
Google-My-Business optimieren
Bevor Sie mit der Optimierung Ihres GMB-Profils beginnen, ist es entscheidend, zunächst sicherzustellen, dass ein Profil existiert. Es könnte bereits ein Profil angelegt sein, daher sollten Sie unbedingt im Voraus überprüfen, ob dies der Fall ist. Dies ermöglicht Ihnen nicht nur eine zielgerichtete Optimierung, sondern spart auch Zeit und Ressourcen. Dies geht über die Google-Suche oder unter https://www.google.com/business.
Ihr könnt zwei unterschiedliche Unternehmensprofile erstellen:
• Lokale Unternehmen, wenn Ihr Kunden direkt vor Ort empfangt (Adresse ist sichtbar).
• Unternehmen mit Einzugsgebiet, wenn Ihr Kunden einen Service anbietet (Adresse nicht sichtbar).
Ein optimal gestaltetes Google-My-Business-Profil schafft nicht nur Vertrauen, sondern fördert auch die Transparenz bei potenziellen Kunden. Je nach Art des Unternehmens ist es wichtig, gezielt die richtigen Informationen und Funktionen auszuwählen, um die eigenen Vorteile bestmöglich zur Geltung zu bringen. Daher ist eine sorgfältige Abwägung unerlässlich. Allgemein lässt sich jedoch festhalten, dass die Unternehmensbeschreibung, ansprechende Bilder und klare Handlungsbuttons entscheidende Elemente für eine erfolgreiche Optimierung darstellen. Investieren Sie in diese Bereiche und steigern Sie so effektiv Ihre Sichtbarkeit und Attraktivität im Internet!
Die wichtigsten Informationen
Um die Sichtbarkeit eures Unternehmens zu maximieren, ist es unerlässlich, alle NAP-Daten (Name, Adresse, Telefon) vollständig anzugeben. Stellt sicher, dass der Name, die Adresse, die Telefonnummer sowie die Webseite und weitere Kontaktdaten keinesfalls fehlen. Darüber hinaus ist die Wahl der richtigen Haupt- und Unterkategorie entscheidend für eine gezielte Kundenansprache und optimale Auffindbarkeit. Nutzt diese Aspekte, um eure Online-Präsenz effektiv zu stärken!
• Name des Unternehmens
• Unternehmensadresse (nicht bei Firma mit Einzugsgebiet)
• Telefonnummer
• Webseite
• Kategorie
• Standort
• Öffnungszeiten
Unternehmensbeschreibung
In der Unternehmensbeschreibung kann das lokale Keyword sinnvoll und gezielt eingesetzt werden, um dem Nutzer wertvolle Informationen über das Unternehmen zu bieten. Ein reiner Werbetext wäre hier unangebracht. Zudem haben Links und Großbuchstaben (auch bekannt als "virtuelles Geschrei") in einer Firmenbeschreibung nichts verloren. Da nur die ersten 250 Zeichen angezeigt werden, sollte der Text prägnant und informativ sein, um die Leser effektiv anzusprechen.
Fotos und Videos
Der visuelle Content spielt eine entscheidende Rolle dabei, Kunden einen lebendigen Eindruck von einem Unternehmen sowie dessen Produkten und Dienstleistungen zu vermitteln. Im obigen Bild sind daher ansprechende Fotos integriert, die sowohl die Innenräume als auch die Außenansicht präsentieren.
Hier können Sie gezielt Ihr Team, Ihre Dienstleistungen, Produkte oder Arbeitsergebnisse vorstellen. Wenn Sie ein Hotel betreiben, sollten Sie die einladenden Innenräume zur Schau stellen; Handwerksbetriebe hingegen können beeindruckende Beispiele ihrer Arbeit präsentieren. Arztpraxen oder Beratungsbüros haben die Möglichkeit, ihr engagiertes Team vorzustellen. Je nach Branche empfiehlt es sich, unterschiedliche Fotos und Videos auszuwählen, um durch den ersten visuellen Eindruck zu überzeugen.
Achten Sie darauf, auch die von Kunden hochgeladenen Bilder auf ihre Qualität und Richtigkeit zu überprüfen. Bilder mit geringer Qualität sollten unbedingt entfernt werden – nutzen Sie hierfür die Funktion „Bild melden“ im Dashboard. Auf diese Weise sichern Sie eine konsistente und professionelle Darstellung Ihres Unternehmens.
Aktionsbutton
Die innovative Terminbuchungsfunktion von Google stellt eine wahre Erleichterung dar. Nutzer können jetzt ganz bequem mit nur einem Klick einen Termin buchen, ohne lästige Telefonate führen zu müssen. Diese integrierte Lösung optimiert das Buchungsverfahren sowohl für die Nutzer als auch für die Dienstleister und schafft einen reibungslosen Ablauf. Ob für einen Arzttermin, einen Friseurbesuch oder eine Tischreservierung im Restaurant – der praktische Buchungsbutton ist für zahlreiche Branchen eine wertvolle Bereicherung. Beachten Sie jedoch, dass dieses neue Feature noch nicht flächendeckend für alle verfügbar ist. Nutzen Sie die Vorteile dieser modernen Technologie und vereinfachen Sie Ihre Buchungen!
Der Google-Beitrag
Google-Beiträge sind zwar nicht mit herkömmlichen Blogbeiträgen vergleichbar, dennoch stellen sie ein äußerst effektives Instrument für ein verbessertes Local SEO dar. Mit Google-Posts, die einem kompakten Format von Social-Media-Posts ähneln, habt ihr die Möglichkeit, aktuelle Themen, bevorstehende Events, Neuheiten und Verkaufsaktionen ansprechend zu präsentieren. Alle Informationen, die für eure Kunden von Interesse sind, können hier veröffentlicht werden. Beachtet jedoch, dass der Google-Beitrag nach nur 7 Tagen automatisch gelöscht wird. Nutzt diese wertvolle Plattform, um zeitnah mit euren Kunden in Kontakt zu treten und sie über wichtige Updates zu informieren!
Fragen und Antworten
Die Erstellung von Fragen und Antworten erfolgt in der Regel über Google Maps, wo sie im Knowledge Panel des Unternehmens angezeigt werden. Nutzer haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen, die dann entweder von Ihnen oder von anderen Nutzern beantwortet werden können. Die am häufigsten gestellten Fragen sind entscheidend, um die Sichtbarkeit bei Google zu erhöhen und potenzielle Kunden anzusprechen. Nutzen Sie diese Funktion optimal, um Ihre Online-Präsenz zu stärken und die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe zu fördern.
Produkte
Sicherlich habt Ihr schon bemerkt, dass in der oberen Leiste spezifische Produkte angezeigt werden. Diese sind gezielt für ausgewählte Geschäftskategorien sinnvoll und verfügbar. Zusätzlich erscheinen die Produkte im Knowledge Panel der jeweiligen Firma. Falls erforderlich, habt Ihr die Möglichkeit, Produkte manuell zu Eurem GMB-Eintrag hinzuzufügen und sie entsprechend zu kategorisieren. Im Produktfeed könnt Ihr ganz einfach Bilder, Produktnamen, Beschreibungen und Preisklassen hinzufügen. Diese Funktion ermöglicht es Euch, Euer Angebot optimal zu präsentieren und potenzielle Kunden effektiv anzusprechen.
Bewertungen
Es wird oft angenommen, dass eine größere Anzahl positiver Bewertungen automatisch zu einem besseren Ranking führt – doch dieses Verständnis erweist sich als Mythos. Bei einem Blick auf die Ergebnisse im Local Pack wird deutlich, dass Unternehmen mit nur wenigen Rezensionen dennoch prominent angezeigt werden. Dennoch lässt sich nicht leugnen, dass gute Bewertungen Google in irgendeiner Form signalisieren müssen, dass es sich um ein seriöses und beliebtes Unternehmen handelt, das relevante Produkte oder Dienstleistungen anbietet. Aus diesem Grund sollte man die Bedeutung guter Bewertungen nicht unterschätzen und aktiv Kunden dazu ermutigen, ihre Erfahrungen mit unseren Leistungen und Produkten zu teilen. Positive Rezensionen tragen schließlich dazu bei, das Vertrauen neuer potenzieller Kunden zu gewinnen.